为有效化解各类矛盾纠纷，切实维护人民群众合法权益，今年以来，市司法局采取三项措施，着力推进行业性专业性调解工作。全市已建行业性专业性人民调解委员会143个，覆盖26个矛盾纠纷多发行业领域。今年以来共调解纠纷8749件，占人民调解组织调解纠纷总数的50.2%，为维护社会和谐稳定、服务经济社会发展作出了积极贡献。

一是应建尽建，整体推进。市级设立了道路交通事故、医疗、劳动人事争议、保险、金融消费、知识产权、自然资源和规划、证券期货、江苏商会等9个行业性专业性调解组织；环翠区、文登区、荣成市、乳山市分别设立24个、23个、22个和23个行业专业性调解组织；高新区、经开区、临港区、南海新区分别设立9个、15个、10个和8个行业性专业性调解组织。

二是突出重点，全域覆盖。针对近年来医疗、道路交通事故、婚姻家庭、物业服务、劳动争议、消费、文化旅游等行业领域纠纷多发特点，以及我市作为海洋经济大市、涉海洋渔业纠纷多发的实际情况，大力推进相关行业性专业性调解组织建设，实现了各区市全覆盖。今年以来共调解医疗纠纷272件、道路交通事故纠纷1735件、婚姻家庭纠纷1673件、物业纠纷2057件、劳动争议1855件、消费纠纷367件、海洋渔业纠纷205件。

三是紧跟热点，创新突破。为落实市委、市政府优化营商环境攻坚突破部署，会同市市场监管局成立威海市知识产权纠纷人民调解委员会，这是机构改革知识产权管理体制调整后，全省首家成立的市级知识产权纠纷调解组织，填补了我市专业性知识产权纠纷调解组织空白。该调委会成立以来共调解知识产权纠纷272件，工作经验得到国家知识产权局的肯定；指导市地方金融监管局成立了威海市证券期货纠纷人民调解委员会，为投资者提供证券期货纠纷“投诉+调解+裁决”一站式服务。文登区成立了文登区企业信用纠纷人民调解委员会，创新“信用+调解”，是全省首家企业信用类纠纷调解组织。适应商事纠纷多元化解新要求，指导成立了全市首家专业商事调解中心—威海市酬和商事调解中心，探索为当事人提供专业的商事纠纷调解服务，今年以来已受理商事纠纷367件，调解成功141件。